Tahribat.Com - Haberler | Turkcell Aboneleri Dikkat!
 

Turkcell Aboneleri Dikkat!

13 Kasim 2009 (Cuma) 12:32

 
Son Eklenenler
Uzaktan kumandanın...
Google, Motorola’yı...
Facebook, Karma’yı...
19 Mayıs Atatürk‘ü...
Facebook’un Yeni Ge...
Gençlerin Yüzde 84’...
Hepsi Microsoft‘un...
En Kötü CEO Steve B...
Turkcell Ücretsiz E...
Diablo III Taksim’d...

Google Bookmark'a Ekle Yahoo'ya Ekle Stumbleupon'a Ekle Facebook'a Ekle Twitter'a Ekle  Google'da Ara : Turkcell Aboneleri Dikkat! Favorilerime Ekle
 

Turkcell'e kötü, abonelere iyi haber geldi. BTİ araştırdı ve kurumun fazladan para aldığını gördü. Şimdi bu 'hata' telafi edilecek!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, Turkcell'in GSM azami fiyat çizelge hükümlerini ihlal ettiğine karar verdi. Alınan fazla paraların abonelere geri ödenecek!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, "Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş'nin, abonelerine kurum tarafından belirlenen azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uygulaması nedeniyle, imtiyaz sözleşmesinin 13. maddesini, 5809 sayılı kanunun ilgili hükümlerini, GSM azami fiyat çizelgelerinin belirlenmesine ilişkin Kurul kararları hükümlerini ihlal ettiğinin tespit edildiğine" karar verdi.

FAZLADAN ALINAN TUTARLAR ABONELERE GERİ ÖDENECEK!

Kurul, söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının, iade edilmesine ve şirkete soruşturma açılmasına karar verdi.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) internet sitesinde yer alan Kurul kararı şöyle:

"15 Ekim 2009 tarih ve 2009/İK–07/515 sayılı Kurul kararı ile "Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş'nin, abonelerine Kurum tarafından belirlenen azami fiyat sınırlarının üzerinde tarife uygulaması nedeniyle, Kurumumuzla imzalamış olduğu imtiyaz sözleşmesinin 13'üncü maddesini, 5809 sayılı kanunun ilgili hükümlerini, GSM azami fiyat çizelgelerinin belirlenmesine ilişkin 25 Mart 2009 tarih ve 2009/DK-07/151 sayılı kurul kararı ile 25 Mart 2009 tarih ve 2009/DK-07/149 sayılı kurul kararı hükümlerini ihlal ettiği tespit edilmiştir. Bu çerçevede;

-Söz konusu uygulamadan dolayı abonelerden fazladan alınan konuşma tutarlarının iş bu kurul kararının ilgili işletmeciye tebliğinden itibaren en geç 1 ay içerisinde abonelere iade edilmesi,

-Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş'ye Telekomünikasyon Kurumunun Denetim Çalışmalarına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 13'üncü maddesi çerçevesinde soruşturma açılması, söz konusu soruşturmayı yürütmek üzere ilgili birim olarak Tarifeler Dairesi Başkanlığı'nın görevlendirilmesi,

-Soruşturma sonucunun, Kurul kararına dönüşmesi süresi boyunca söz konusu ihlale ilişkin olarak ihlalin boyutu, süresi, abonelik türleri, elde edilen haksız kazanç, etkilenen abone sayısı gibi hususlar dahil soruşturma sürecinde değerlendirilecek her türlü bilgi ve belgenin Turkcell İletişim A.Ş tarafından saklanması,

-İş bu Kurul kararının kurum internet sitesinde yayımlanması ve ilgili işletmeciye bildirilmesi hususlarına karar verilmiştir."

 

Kaynak : Veteknoloji Hit: 1490 Yazar : Trzes
Yorum Eklemek İçin Giriş Yapınız.

Uye : CyberAngel
Yazılma Tarihi : 13 Kasim 2009 (Cuma) 23:18
Mesajı : kontürlerim kendi kendine gidiyor.Aradım sordum hiçbir servise abone değilim.Birde bana bedava 250 kontür verdi.Bir hafta içinde bitirmelisin dedi.2 arama yaptım toplasan 10 dakika konuşmadım ve 30 knt kaldı.Avea"ya geri dönecem.Türkcell bunun hesabını vereceksin.Kontür"ü sokakta bulmadım ben, süpermarketten kartla çektiriyorum.

Uye : joe_black
Yazılma Tarihi : 11 Kasim 2009 (Çarsamba) 00:23
Mesajı : adam almış yemiştir bile. ben de kamu tarifesi kullanıyorum ama nah verirler geri diye bi kanı oluştu bende nedense :?

Uye : FienDisHMan
Yazılma Tarihi : 10 Kasim 2009 (Sali) 22:32
Mesajı : Arkadaşlar şöyle bir durum var turkcell ilk zamanlarda bu kadar büyüyeceğini tahmin etmediği için btk ile yapmış oldupu bu anlaşma var çıkardığı her tarife ve kampanya için btk hesap veriyor ve btk"dan onay alıyor yani btk=turkcell yukarıda üstü kapalı anlatın durum ise kamu tarifesi ile ilgili bilgidir. Abonelerin sözleşmesin şöyle bir madde var turkcell tarife ve kampanyalarda değişiklik hakkını saklı tutar bu madde olaya son noktayı koyuyor. yani heveslenmeyin turkcellin kasasına giren para çıkmaz derim :)

Uye : onurlncn
Yazılma Tarihi : 8 Kasim 2009 (Pazar) 08:39
Mesajı : benden 45 sanıyede 93 kontur kesıldı aradım musterı hızmetlerını haklı oldugumu anlatdım kacıs yolu kalmayınca tele fonu kapttılar suratıma bıdahada acmadılar :D

Uye : manofwar
Yazılma Tarihi : 5 Kasim 2009 (Persembe) 22:20
Mesajı : bu turkcele kafam degıl eyfel kulesı gırsın

Uye : MMB
Yazılma Tarihi : 5 Kasim 2009 (Persembe) 14:26
Mesajı : @Robinson_Crusoe
parayı iade edecekleri yazıyo ama hadi bakalım...

Uye : Robinson_Crusoe
Yazılma Tarihi : 5 Kasim 2009 (Persembe) 13:48
Mesajı : Şimdi benden ne kadar fazla para almış bu dolandırıcı kurum nasıl öğrenicem ben bunu ?

Uye : Tnrsk
Yazılma Tarihi : 4 Kasim 2009 (Çarsamba) 22:44
Mesajı : sittin senede geri ödenir

[1]
2001-2012 © Tahribat Group - Her Hakkı Saklıdır. - ● Gizlilik İlkeleri ● Kullanım Koşulları ● İletişim